スタッフゲッター公式サイト


	■サービス全般について　　Q1 スタッフゲッターとは、どのようなサービスですか。　　Q2 スタッフゲッターで何ができますか。　　Q3 スタッフゲッターはどのように機能しますか。　　Q4 スタッフゲッターを作動させるには、どのプラットフォームが必要ですか。　　Q5 既にホームページを持っているのですが、スタッフゲッターを導入できますか。　　Q6 スタッフゲッターはホームページの代わりになりますか。　　Q7 スタッフゲッターを独自ドメインで運用することはできますか。　　Q8 セキュリティは、どうなっていますか。　　 ■スタッフゲッターの機能と運用について　　Q1 一括メール送信は、どのような機能ですか。　　Q2 面接したデータなどは登録できるのですか。　　Q3 同じ派遣先に就業するスタッフへの連絡などにも使えますか？　　Q4 スタッフの状況に応じた検索抽出がしたいのですができますか。　　Q5 スタッフデータのエクスポートについて詳しく教えてください。　　Q6 メールが届かないスタッフがいるようですが、どうすればいいですか。　　Q7 勤務地や職種などは、独自性を持たせたいのですが。　　Q8 運用の途中に勤務地、職種の登録を変更することはできますか。　　Q9 メールの受信を希望しないスタッフに、メールを送れないのですか。　　 ■ご利用の開始について　　Q1 スタッフゲッターにアクセスする方法は？　　Q2 IT部門で何かすることはありますか。　　Q3 申込みからサイト設定までどのくらいの期間がかかりますか。　　Q4 スタッフゲッターをカスタマイズすることはできますか。　　 ■ライセンスについて　　Q1 ライセンスとは何ですか？　　Q2 10人を超えて使用することはできないのですか。　　Q3 サポートIDとは何ですか？ ■ご利用契約とお支払いについて　　Q1 申込みをする場合、どのような手続きが必要ですか。　　Q2 利用料金の支払いは、どのようになっていますか。　　Q3 最低利用期間は、どのくらいですか。　　Q4 支払い方法はどのようなものがありますか？　　Q5 請求書は、毎月受け取れますか？　　Q6 年間保守費用はおいくらですか？ ■各種変更について　　Q1 モバイルプランの投入を検討していますが、運用の途中で、パソコン+モバイルプランへの変更はできますか。　　Q2 会社名や住所が変更になったので、スタッフゲッターの登録を変更したいのですが、どうすればよいですか。　　Q3 毎月の支払いを一括支払いに変更したいのですができますか？　　 ■サポートについて　　Q1 操作でわからないことがあった場合、どうすればいいですか。　　 ■退会について　　Q1 退会したい場合はどうすればよいですか？



Q1 スタッフゲッターとは、どのようなサービスですか。

	スタッフゲッターとは、インターネット上で派遣スタッフを獲得するための求人サイトを開設できるシステムです。スタッフゲッターは、サーバー、回線、html、運用管理システムがパックになっていますので、御社は、面倒なシステム開発、環境設定などの手間なく、簡単に求人サイトを開設することができます。スタッフゲッターの求人サイトには、2種類あり、モバイル用求人サイトの『モバイルプラン』と、モバイルとパソコン用の求人サイトが連動して稼動する『モバイル＋パソコンプラン』があります。ご予算に合わせてご利用ください。

Q2 スタッフゲッターで何ができますか。

	スタッフゲッターは、派遣スタッフを募集するサイトをすぐに開設できるWebサービスです。携帯電話などのインターネットから、パソコンなとでアクセスするインターネットからキャリア登録や仕事情報の検索応募、登録説明会情報の予約などができるようになります。また、派遣企業は、登録されたスタッフの情報を更新したり、条件検索したり、条件によって抽出されたスタッフに対して一斉にメールを配信することができます。また、募集サイトに掲示する仕事情報や登録説明会情報を簡単に更新することもできます。

Q3 スタッフゲッターはどのように機能しますか。

	スタッフゲッターは、派遣スタッフを募集するサイトをすぐに開設するWebアプリケーションです。スタッフゲッターは、厳重にセキュリティで保護された安全なデータセンターにホスティングされています。スタッフゲッターにご利用者様から頂いたお申込み情報を元にご利用者様用の募集サイトを設定しますとご利用者様がお使いになる派遣スタッフ募集用の求人サイトと管理サイトが開設されます。いずれもインターネット経由でご利用者様が普段アクセスしているWebサイトと同じようにスタッフ募集用の求人サイトや管理画面にアクセスしてお使いいただけます。Webブラウザ（Internet Explorer5.01以上6推奨、WebブラウザのCookieは有効にしてご利用ください。)とインターネットに接続できる環境があれば、すぐにスタッフゲッターをお使いいただけます。

Q4 スタッフゲッターを作動させるには、どのプラットフォームが必要ですか。

	スタッフゲッターのアプリケーションはホスティングされているので、ご利用者様に必要なのはWebブラウザ（Internet Explorer5.01以上6推奨、WebブラウザのCookieは有効にしてご利用ください。)が動作するコンピュータのみです。また、派遣スタッフの方も同様で、携帯電話のモバイル用Webブラウザ、パソコンの用のWebブラウザが動作する携帯電話または、コンピュータがあれば、インターネットハードウェアやオペレーションシステムは何でもかまいません。

Q5 既にホームページを持っているのですが、スタッフゲッターを導入できますか。

	スタッフゲッターをご利用者様用に設定しますと、ご利用者様の『スタッフ募集サイトURL』、『管理サイトURL』が発行されます。既にパソコン用のホームページをお持ちの場合、ご利用者様のホームページのトップページに『お仕事情報はこちら』、『キャリア登録はこちら』、などの文言や画像に、発行されたURLへのリンクを設定していただくことで、スタッフゲッターを簡単に導入することができます。


Q6 スタッフゲッターはホームページの代わりになりますか。

	はい。ご利用者様のホームページとしての役割を十分に果たすものになっております。モバイル用のスタッフゲッターもパソコン用のスタッフゲッターもキャリア登録機能、仕事情報応募機能、登録説明会情報予約の機能のほかに会社情報として、会社の理念、会社名、資本金、代表者、設立年月、売上高、決算期、事業内容、関連会社、本社住所を載せるページをご用意しておりますので、スタッフゲッター自体がご利用者様のホームページとしての役割を十分に果たすものになっております。

Q7 スタッフゲッターを独自ドメインで運用することはできますか。

	スタッフゲッターをご利用者様用に設定しますと、ご利用者様用の『スタッフ募集サイトのURL』と『管理サイトURL』が発行されます。独自ドメインをお持ちの場合、ご利用者様のトップページのhtmlをそのドメインへ置き、そのトップページからスタッフゲッターにより発行された上記のURLへリンクを貼っていただくことで独自ドメインをご利用いただけます。

Q8 セキュリティは、どうなっていますか。

	スタッフゲッターをお使いになると、Web上でのデータのやり取りが頻繁になりますが、スタッフゲッターは、SSLというWeb上のデータを暗号化するセキュアアクセスの環境をご提供しております。また、サーバーに関しては、設置場所は、卓越した耐震性と高気密性とを誇るNTTデータセンター内で、停電などの災害時に対応した自家発電装置を備えており、24時間365日常にトラフィック監視をし、急なトラフィック増大によるさまざまな障害に備えております。





Q1 一括メール送信は、どのような機能ですか。

	一括メール送信には、『初回対応メール送信』、『仕事情報メール送信』、『フリーメール送信』、の3種類があります。『初回対応メール送信』は、キャリア登録をしてきた人に対して、登録のお礼、お会いしたい旨の連絡など、初めてメールを送る場合に使用していただく機能です。また、『仕事情報メール送信』は、仕事情報の条件に合わせて、登録者を条件検索し、仕事情報を一斉に配信する機能です。『フリーメール送信』は、条件該当者に対して、自由な文面のメールを一斉に配信することができる機能です。

Q2 面接したデータなどは登録できるのですか。

	はい、できます。スキル評価、人物評価や面接者のコメントを入力するフィールドも用意されています。また、面接データが書き込まれた時点から、面接者の評価を優先するためスキル項目は、スタッフ側からは変更ができないようにロックがかかります。スタッフが新しいソフトをマスターした場合などは、スタッフから申告していただきコーディネーターの方がデータを更新するようにしてください。

Q3 同じ派遣先に就業するスタッフへの連絡などにも使えますか？

	はい。派遣スタッフのデータへ就業先コード、就業先名を追加登録できますので、正しく更新されていれば、登録スタッフを就業先コードまたは就業先名で検索抽出し、フリーメールで一括メール送信をすれば、一斉連絡をスムースに行うことが可能です。

Q4 スタッフの状況に応じた検索抽出がしたいのですができますか。

	はい、できます。スタッフが『仮登録中』か『本登録』か、という区分のほかに『本登録中』の人が、『待機中』か、『引当中』か、『稼動中』か、という区分も登録できるようになっています。さらに、『本登録中』かつ『稼動中』の方の就業先のコード、就業先名、契約期間なども登録できます。スタッフの状況に合わせて、データ更新を行えば、『本登録中』で且つ『待機中』の方に、仕事情報メールを送信したり、同一の就業先で勤務する派遣スタッフに一斉に連絡メールを送るといったこともできるようになります。

Q5 スタッフデータのエクスポートについて詳しく教えてください。

	ご利用者様は登録者全員の以下の基本情報をタブ区切りのテキストデータでエクスポートすることができます。 1.スタッフシステムコード 2.データ更新年月日 3.データ作成年月日（仮登録年月日） 4.ログイン名 5.パスワード 6.スタッフ管理コード 7.氏名（漢字） 8.氏名（カナ） 9.生年月日 10.性別 11.郵便番号 12.住所　都道府県 13.住所　その他住所 14.住所　ビル名号数 15.eメールアドレス 16.携帯メールアドレス 17.自宅番号 18.携帯番号 19.最終学歴 20.学校名 21.専攻タブ区切りのテキストデータですので、エクセルやアクセスなどのアプリケーションへ、インポートしてお使いいただくことも可能です。

Q6 メールが届かないスタッフがいるようですが、どうすればいいですか。

	『スタッフがメールアドレスを破棄してしまった』、『スタッフが登録時メールアドレスを間違えて登録した』などが原因と考えられます。その場合、スタッフの自宅電話番号や携帯電話番号などへご連絡の上、正しいメールアドレスをお聞きいただき、新しいメールアドレスへとスタッフデータを更新してください。

Q7 勤務地や職種などは、独自性を持たせたいのですが。

	北海道、東北、中部、北陸、関東、甲信、近畿、中国、四国、九州、沖縄の中の1地方内で勤務エリアは、勤務エリアは最大5つ、勤務地詳細は勤務エリア1つに対して最大10までご自由に設定していただけます。また、職種に関しては、職種区分は最大10、詳細職種は、職種区分1に対して最大10まで、ご自由に設定していただけますので、独自性を持たせた運用が可能です。

Q8 運用の途中に勤務地区分、職種区分の変更をすることはできますか。

	スタッフが登録したデータには、当初設定した勤務地、職種区分が登録されていますので、入力の値自体を変更するとデータの整合性が取れなくなり、運用上のトラブルを招く危険性があるため変更することはできません。

Q9 メールの受信を希望しないスタッフに、メールを送れないのですか。

	「JOBメールサービスを希望しない」スタッフに、間違ってメールを送ってしまうことがないように全てのメール配信の対象者から「JOBメールサービスを希望しない」スタッフは、完全に除外されます。ですから、スタッフゲッターを使って、メールの受信を希望しない人にメールを送ることはできません。但し、スタッフデータには、メールアドレスが登録されていますので、スタッフゲッターのスタッフデータ更新の画面から、データの内容を参照し、任意のメールソフトを使って登録されているアドレスへメールを送るということは可能です。





Q1 スタッフゲッターにアクセスする方法は？

	ご利用開始日に、『管理者サイトのURL』と『ログイン用のIDパスワード』、『スタッフ募集サイトのURL』を書面にてご通知いたします。スタッフゲッターはオンラインで提供されるサービスですので、Webブラウザ（Internet Explorer5.01以上6推奨、WebブラウザのCookieは有効にしてご利用ください。)を使って、通常のWebサイトにアクセスする要領でアクセスしてお使いいただけます。ご利用者様はハードウェア・ソフトウェアを購入・インストールしたり、管理したりする必要はありません。

Q2 IT部門で何かすることはありますか。

	いいえ、ありません。スタッフゲッターのアプリケーションは、Webブラウザを使ってインターネット経由でアクセスされます。お客様の環境にて、何かを変更したりアップグレードする必要はありません。お客様に必要なのは、Webブラウザ（Internet Explorer5.01以上6推奨、WebブラウザのCookieは有効にしてご利用ください。)とインターネットに接続できる環境のみです。ハードウェア・ソフトウェアや特別なネットワーク機器を購入していただく必要もなく、スタッフゲッターの導入・管理のためにIT部門の方の専門知識も必要ありません。

Q3 申込みからサイト設定までどのくらいの期間がかかりますか。

	はい。お申込みに当っては、まず、スタッフゲッターホームページの1ヶ月無料お試し申込みフォームからお申込みいただくことになります。その後、会社情報にお載せする情報の確認として、アウトソーシング会社の方は会社登記簿謄本、派遣会社の方は許認可証の写しをご提出いただくのと同時に、その他お申込み書類一式、システム設定確認書類一式にご記入の上ご提出いただきます。ここでお申込みの手続きが完了いたします。このお申込みが完了した日から10営業日が経過した、毎月1日、10日、20日のいずれか近い日がご利用開始日となります。

Q4 スタッフゲッターをカスタマイズすることはできますか。

	選択リストのデータとして使われる勤務地エリアと区分、職種区分と職種名は、お客様独自で設定変更が可能です。北海道、東北、中部、北陸、関東、甲信、近畿、中国、四国、九州、沖縄の中の1地方内で勤務エリアは最大5つ、勤務地詳細は勤務エリア1つに対して最大10までご自由に設定していただけます。また、職種に関しては、職種区分は最大10、詳細職種は、職種区分1に対して最大10まで、ご自由に設定していただけますので、独自性を持たせた運用が可能です。





Q1 ライセンスとは何ですか？

	スタッフゲッターのライセンスとは、スタッフゲッターの管理サイトへログインする権限のことです。この権限は、スタッフゲッターのご利用者様の管理サイトの管理者登録機能を使って発行することができます。サポートＩＤを除く、10ライセンスを基本料金内でお使いいただけます。

Q2 10人を超えて使用することはできないのですか。

	10ライセンスを超えても、スタッフゲッターのご利用者様の管理サイトの管理者登録機能を使ってライセンスを発行することができます。10人を超える1名からは税別\1,000/月の従量課金となります。この従量料金については、毎月月末締めの翌々2日に口座振替となります。

Q3 サポートIDとは何ですか？

	サポートIDとは、スタッフゲッターのシステムの保守・管理のために弊社サポートスタッフがログインするための権限です。このIDを変更・削除なさると、サポートは中断され、場合によっては、サービスを中断することもありますので、十分ご注意ください。このIDは、御社のライセンス数にはカウントされておりません。





Q1 申込みをする場合、どのような手続きが必要ですか。

	■仮お申込み手続きお申込みに当っては、まず、スタッフゲッターホームページの1ヶ月無料お試し申込みフォームからお申込みいただきます。その後弊社よりお申込みご担当者様当てにご連絡をし、確認が取れた時点で仮申込みが完了いたします。 ■正式お申込み仮お申込み手続きが完了した後、以下の書類を作成、ご提出いただき、弊社確認後、ご提出が完了した時点でお申込みが完了となります。 1.会社情報にお載せする情報の確認として、アウトソーシング会社の方は会社登記簿謄本、派遣会社の方は許認可証の写し 2.ご利用契約書 3.口座振替依頼書 4.各種システム設定確認書類一式 5.パソコン用社名、ロゴデータ（モバイル＋パソコンプランの場合）社名ロゴ w125×h64 ピクセル以内　GIFまたはjpeg形式社名 w250×h64 ピクセル以内　GIFまたはjpeg形式 ■ご利用開始お申込み完了から10営業日経過した毎月1日、10日、20日（休日の場合は、翌営業日）のいずれか近い日がご利用開始日となります。ご利用開始日には、スタッフ募集サイトのURL、管理者用サイトのURL、及び管理者サイトへのログインIDパスワードを1つ発行し、メールおよびFAXにて、ご通知いたします。

Q2 利用料金の支払いは、どのようになっていますか。

	1）基本プランの基本料金のお支払い基本プランは、『モバイルプラン』と『モバイル＋パソコンプラン』の2通りあります。それぞれ税別基本料金は、月額39,000円、月額78,000円です。支払い方法は、『毎月支払い』、『6ヶ月一括前払い』、『12ヶ月一括前払い』の3通りあります。いずれも指定口座からの振替(※1)となります。初回振替日はご利用開始日から無料お試し期間30日が経過した日の毎月2日、12日、22日（休日の場合は、翌営業日）のいずれか近い日となります。 2）初期費用初期費用は、モバイルプランが198,000円、モバイル＋パソコンプランが298,000円です。初期費用は、基本料金の初回振替時に合算して、ご指定口座から振替させていただきます。その他はCS@staffgetter.jp宛てにお問合せください。

Q3 最低利用期間は、どのくらいですか。

	最低ご利用期間は、以下のとおりです。 1.初回ご利用期間（1）『毎月払い』、『6ヶ月一括前払い』の場合無料お試し期間末日の翌日から起算して6ヶ月間。（2）『12ヶ月一括前払い』の場合無料お試し期間末日の翌日から起算して12ヶ月間。 2.更新後（1）『毎月払い』、『6ヶ月一括前払い』の場合初回の満了日の翌日（更新日）から起算して6ヶ月間。（2）『12ヶ月一括前払い』の場合初回の満了日の翌日（更新日）から起算して12ヶ月間。 ※ご利用開始日は、お申込み無料お試し期間30日間が経過した日の毎月2日、12日、22日のいずれか近い日の初回振替日を請求開始日とします。

Q4 支払い方法はどのようなものがありますか？

	お支払い方法は、『毎月払い』と『6ヶ月一括前払い』と『12ヶ月一括前払い』の3種類です。いずれも、口座振替払いとなっております。『6ヶ月一括前払い』、『12ヶ月一括前払い』を選択されたご利用者様へは、口座振替後、30日以内にキャッシュバック規定により、規定の金額の商品券をお申込み時、ご利用契約書にご記入いただいた送付先宛てに、お送りいたします。なお、口座振替登録の手続きに１-２ヶ月時間を要するため、初回についてのみ、正式契約してから口座振替手続き完了月までのご請求額が、手続き完了月にまとめて引き落とされます。

Q5 請求書は、毎月受け取れますか？

	お支払いは、毎月ご指定の口座より口座振替をさせていただきますので、請求書ではなく、毎月口座振替通知書を電子メールでお送りいたします。

Q6 年間保守費用はおいくらですか？

	年間保守費用は無料です。





Q1 モバイルプランの投入を検討していますが、運用の途中で、パソコン+モバイルプランへの変更はできますか。

	モバイルプランからパソコン＋モバイルプランへの変更、パソコン＋モバイルプランからモバイルプランへの変更ともに、可能です。但し、プラン変更の場合、1回の変更手続きごとに設定変更料金として198,000円（税別）が別途必要となります。ご利用期間満了の60日前までにプラン変更届出用紙によりお申し付けください。ご利用期間の満了時、プラン変更が実行されます。詳細については、別途ご相談ください。

Q2 会社名や住所が変更になったので、スタッフゲッターの登録を変更したいのですが、どうすればよいですか。

	henkou@staffgetter.jpまでご連絡ください。システムの設定変更届け出用紙がありますので、その書式にてお届けください。

Q3 毎月の支払いを一括支払いに変更したいのですができますか？

	henkou@staffgetter.jpへご通知いただきますと、お届け出用紙をお送りいたします。そのお届け出用紙のお届出日より約2ヶ月後を目安に、お支払方法を変更いたします。





Q1 操作でわからないことがあった場合、どうすればいいですか。

	スタッフゲッターの管理画面のトップページには、操作説明のページがついていますので操作がわからない場合、参照してください。また、CS@staffgetter.jpのメールアドレスでも、ご質問・ご相談を受付けております。尚、電話サポートについては有料となりますので、別途お申込みください。





Q1 退会したい場合はどうすればよいですか？

	退会の場合、cs@staffgetter.jpまで退会の旨をお申し付けください。各種届け出用紙をお渡しいたしますので、その用紙に必要事項をご記入いただき、ご提出ください。退会届出を受け付けた日から60日後の月末に退会できます。但し，退会届出を受け付けた日から60日後の月末が会員規約に定める最低利用期間を経過していない場合は，会員規約の第13条第2項の規定が適用されます。詳しくは、会員規約を参照ください。